ווטסאפ אחרי שעות העבודה: זה נחשב שעות עבודה?

בעידן העבודה ההיברידית, הגבול בין עבודה לפנאי היטשטש. עובדים מקבלים הודעות בערב, עונים למנהל או ללקוח, ומטפלים “רק עוד רגע” מהבית. השאלה היא מתי זה הופך לשעות עבודה שמחייבות תשלום, ולעיתים גם שעות נוספות.

הכלל המעשי: כשעובד נדרש להיות זמין בפועל ולטפל בעניינים מקצועיים מחוץ לשעות, זה עלול להיחשב עבודה. “הודעה בודדת” לא תמיד תקים זכאות, אבל דפוס קבוע של התכתבויות, ציפייה לתגובה מהירה, או לחץ ארגוני עלול ליצור חשיפה משמעותית.

מה שמכריע לא פעם הוא התיעוד: וואטסאפים, מיילים, לוגים של מערכות, יומני משימות ועדויות. כשיש רצף עקבי של פעילות בשעות מאוחרות, התמונה נהיית ברורה.

למעסיקים, כדי לצמצם סיכון:

1. לקבוע מדיניות זמינות כתובה וברורה.

2. לאפשר דיווח פשוט על שעות חריגות.

3. להסדיר כוננויות וחריגים מראש.

לעובדים:
שמרו תיעוד מסודר והציפו צורך בהסדרה בזמן אמת, עניינית, לפני שזה מצטבר למחלוקת.

רוצים לבדוק אם ההתנהלות אצלכם “זולגת” לשעות נוספות בלי לשים לב? אפשר לפנות אלינו לבדיקה ממוקדת.