המשרד מעניק ליווי ומענה שוטף הן לחברים באגודות שיתופיות, הסכמי מכר באגודות שיתופיות (נחלות) וייצוג בהסדרת
זכויות באגודות שיתופיות ובנחלות והן לאגודות קהילתיות הפועלות בקיבוצים ובמושבים והמספקות שירותים קהילתיים
וחברתיים לחברי האגודה ותושבי היישוב, וזאת החל משלב הקמת האגודה, לרבות ליווי בניסוח תקנון האגודה ובהליכי
רישום האגודה מול משרד רשם האגודות השיתופיות.

המשרד עוסק בגישורים ובבוררויות ומספק פתרון מהיר לסכסוכים מורכבים בין החבר לאגודה.

מהי אגודה שיתופית?

אגודה שיתופית (Cooperative) היא סוג של תאגיד, דהיינו חֶבֶר בני אדם המתאגדים ביחד להשגת מטרה משותפת,
ומקימים גוף שהוא ישוּת משפטית נפרדת, כלומר הזהות של התאגיד שונה מהזהות של החברים בו.

הרעיון בבסיס האגודה השיתופית הוא כי אנשים יכולים, באמצעות שיתוף כוחות ויכולות, לשפר את רמת חייהם ואיכות
חייהם. רעיון זה מבטא את האמונה כי אנשים מסוגלים לעזור לעצמם ולשאת בעצמם באחריות לגורלם. ההתאגדות בדרך
של אגודה שיתופית מבוססת, אם כן, על עקרונות של שוויון ושל הזדהות עם האחר.

האגודה השיתופית היא תאגיד שנועד לרווחת חבריו. על כן, בשונה מתאגיד מסוג 'חברה', מטרתה של האגודה השיתופית
איננה הגדלת הרווחים בלבד, אך שלא כמו ב'עמותה', כאשר נצבר באגודה רווח, רשאית היא לחלק אותו לחבריה (אלא
שלפני החלוקה תשקול האגודה אם שימוש ברווחים בדרך של השקעה בפעילות האגודה אינו עדיף על חלוקתם).

אגודות שיתופיות וקהילתיות

אגודה מנוהלת ע"י החברים בה

החברים הם הסמכות הסופית בקבלת החלטות הקשורות לאגודה.

קבלת ההחלטות תתבצע באופן דמוקרטי ע"י הצבעה שוויונית (קול אחד לכל חבר) באספה הכללית.

יחד עם זאת קבע בית המשפט בפרשת 'פרי העמק' (ע"א 524/88 "פרי העמק" אגודה שיתופית חקלאית בע"מ נ' שדה
יעקב – מושב עובדים של הפועל המזרחי להתיישבות חקלאית שיתופית בע"מ)

"אמת הדבר, לאגודה הסמכות לשנות את תקנונה, אך סמכות זו אינה בלתי מוגבלת.

בנוסף להגבלות הרגילות, לפיהן השינוי צריך להיות בתום לב ולמען האגודה ואסור לו שיעשוק
את המיעוט, קיימת הגבלה כללית, לפיה אין לכלול בו עניינים המשנים בצורה מהותית את
בסיס ההסכמה עליה בנויה החברות באגודה השיתופית."

בהתאם לכך קיימים מספר עקרונות לצורך ההתאגדות הזו, כגון העיקרון לפיו לכל החברים באגודה מעמד שווה וזכות
הצבעה שווה; העיקרון לפיו הנהלת האגודה מבוססת בעיקרה על חברי האגודה בלבד, כאשר לכל חבר זכות שווה
לבחור מועמדים להנהלת האגודה כמו גם להציע את מועמדותו שלו; עקרון הגבלת זכויות האחזקה באגודה; עקרון
החברות הפתוחה לכל וכיוצא בזה.